Política de frete
Prazo de Processamento e Envio
Após a confirmação e aprovação do pagamento, o pedido será separado, embalado e enviado em até 3 (três) dias úteis.
O prazo de entrega informado no momento da compra passa a ser contado após a postagem do pedido, e pode variar de acordo com a região de destino e a modalidade de frete escolhida.
Aprovação do Pagamento
A aprovação do pagamento é realizada pela instituição financeira ou intermediador de pagamento e pode levar até o prazo informado por esses serviços. O prazo de envio começa a contar somente após essa confirmação.
Rastreamento
Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Informações Importantes
- Os prazos são contabilizados apenas em dias úteis, excluindo sábados, domingos e feriados.
- Em períodos de grande demanda, promoções ou datas comemorativas, os prazos de processamento poderão sofrer alterações. Caso isso ocorra, os clientes serão informados.
- É de responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de entrega. Caso haja erro no preenchimento ou ausência do destinatário, novos custos de envio poderão ser cobrados.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe de atendimento. Estamos à disposição para ajudar.